개인정보 처리방침
개인정보처리방침을 이용하시기 전에
“배스킨라빈스 홈페이지(www.baskinrobbins.co.kr)는 (이하 ‘회사‘)고객님의 개인정보를 중요시하며,
“정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 배스킨라빈스 홈페이지는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는
개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.
배스킨라빈스 홈페이지는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것 입니다.
수집하는 개인정보의 항목
회사는 다양한 서비스 제공을 위하여, 적법한 수단을 통하여 아래와 같은 회원 정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 아이디, 이름, 암호화된 동일인 식별번호(CI), 생년월일 및 성별(주민번호 앞 7자리), 비밀번호, 자택주소, 이동통신사 정보, 핸드폰 번호, 이메일,
이메일/SMS/DM/TM 수신여부, 접속로그, 접속IP정보 및 쿠키 등의 정보 - 아이핀으로 회원가입 시 아이핀 제공정보(본인확인 기관이 제공한 정보)
개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며,
변경될 경우 사전동의를 구하도록 할 것입니다.
- 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인
동의 여부 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스(제품)개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 서비스 및 만족도 조사, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는
회원의 서비스 이용에 대한 통계
개인정보의 수집방법
- 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 회사에서 운영하는 홈페이지,팩스,이메일,이벤트 응모, 전화상담, 스마스폰 어플리케이션 이용
개인정보의 파기 절차 및 방법
회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 회원이 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기방법 - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
회사 및 제휴사가 필요에 의하여 별도로 동의를 득한 경우 : 별도로 동의를 득한 범위 및 이용 기간 내 보관
개인정보의 제 3자 제공
- 회사는 회원으로부터 수집한 개인정보를 ‘3. 개인정보 수집 목적’ 에 기재된 범위 내에서만 사용하며, 회원의 동의 없이는 동 범위를초과하여 이용하거나
제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 보다 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 공유할 필요가 있는 경우 제공 또는 공유할 정보의 항목 및 제휴사명, 목적, 기간 등을 명시하여 회원에게
동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 동의하지 않는 경우에는 제3자에게 제공 또는 공유하지 않습니다. - 아래의 경우에는 회원의 정보 제공 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 회원으로부터 사전 제공 동의를 받은 경우
- 이벤트 경품의 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 관련법령에 따라 국가, 공공기관 등의 요청이 있는 경우 회사는 회원님에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 동의를 하신 회원님의 개인정보를
아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다.
제공받는자 | 이용 목적 | 제공 정보 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
(주)비전스컴퍼니 (주)디브로스크리에이티브 | 온라인 프로모션 당첨자 발표, 경품안내 및 배송,메일 발송 |
ID, 이름, 연락처, 이메일 | 위탁 목적이 달성될 때까지 |
수집한 개인정보 위탁
배스킨라빈스 홈페이지는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 업체명 : (주)DBROS CREATIVE
- 위탁업체정보 : (주)DBROS CREATIVE 전지영 과장 (070-4267-1632)
- 위탁업무내용 : 물품배송 또는 청구지 등 발송, 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 웹사이트 및 시스템 관리
- 위탁기간 : 이벤트 당첨자에게 경품 발송 이후 즉시 개인 정보 파기 처리
회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는
경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 원활한 서비스 이용이 불가능 할 수 있습니다. - 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ´개인정보변경´(또는 ´회원정보수정´ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여
본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다 - 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을
완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여
정정이 이루어지도록 하겠습니다. - 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는
이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. - 회원탈퇴 처리 방법홈페이지 접속 → 회원로그인 → 정보수정 → 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 탈퇴신청을 할 수 있습니다.
개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
- [고객서비스담당 부서] 비알코리아 고객센터 전화번호 : 080-555-3131
- [개인정보관리책임자] 성 명 : 최 종 영 직 책 : 상무 이메일 : mun@spc.co.kr
- [개인정보관리담당자] 성 명 : 윤 설 선 직 책 : 대리 이메일 : sosimjang@spc.co.kr
- 회원님께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회
- URL : http://www.1336.or.kr/1336 - 정보보호마크인증위원회
- 전화 : 02-580-0533~4
- URL : http://www.eprivacy.or.kr - 대검찰청 인터넷범죄수사센터
- 전화 : 02-3480-3600
- URL : http://icic.sppo.go.kr - 경찰청 사이버테러대응센터
- 전화 : 02-392-0330
- URL : http://www.ctrc.go.kr
개인정보 열람 및 정정, 수집 및 이 용에 대한 동의 철회
- 회원(만 14세 미만 아동 회원의 경우 법정대리인)은 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
단, 본인 확인을 위하여 개인정보열람요구서와 신분증 제출이 필요하며, 본인 확인 시 개인정보열람통지서를 통하여, 안내해 드립니다. - 회원의 개인정보 정정 요청 시 확인 절차 후 정정해 드리며, 정정 완료시 까지 개인정보를 이용하지 않습니다.
- 회원의 부정확한 회원정보 등록으로 인하여, 비회원에게 피해가 발생하여 비회원으로부터 정정 요청이 접수된 경우, 회사는 적극적으로 회원에게 연락을 취하여 정정합니다.
단, 연락을 취할 수 없는 경우, 비회원의 피해를 해결하기 위하여, 부정확한 정보를 정정 및 삭제 할 수 있습니다. - 회원은 가입시 동의한 개인정보 수집, 이용, 제공에 대하여 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 회사가 운영하는 홈페이지나 고객센터를 통하여,
본인 확인 절차를 거친 후 직접 동의 철회를 하거나, 개인정보 관련 부서에 서면 또는 이메일로 요청하시면 철회 할 수 있습니다.
개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
- 회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 회원의 주요 정보를 비롯한 아이디(ID), 비밀번호는 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
- 회사는 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신(SSL) 등을 통하여 네트워크상에서
개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. - 회사는 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
- 회사는 웹 사이트 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 안전하게 취하기 위하여, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 처리 인원에게 보안교육을 시행하고 보안서약서를 받는 등의
관리적 대책을 마련하고 있습니다. - 회원이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 회원만이 사용하도록 되어 있습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는
주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다. 회사는 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가
유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
개인정보 자동수집 장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
배스킨라빈스 홈페이지는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ´쿠키(cookie)´ 등을 운용합니다. 쿠키란 홈페이지를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 배스킨라빈스 홈페이지는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나,아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법 예
- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스
제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
고지의 의무
- 현 개인정보처리방침은 2015년 5월 18일부터 적용됩니다. 개인정보 처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 내용의 확인이 용이하도록
회사의 홈페이지 첫 화면 하단에 상시로 공개 합니다. - 현 개인정보처리방침 내용의 변경이 있을 경우 변경사항을 최소 7일전부터 홈페이지 ‘공지사항’을 통하여 공지합니다.
단, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경은 시행일로부터 30일 이전에 고지합니다.
시행일자
- 공고일 : 2016년 3월 2일
- 시행일 : 2016년 4월 2일